Returnarea produselor achizitionate prin comanda online se va face conform Ordonantei Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 care stipuleaza:

Art 10, lit c) contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;

Produsele, fiind produse alimentarare gatite, din motive de igiena nu se pot returna.

In cazul in care unul sau mai multe produse nu corespund cantitativ si/sau calitativ, va rugam sa ne contactati la numerele afisate pe site imediat dupa ce primiti comanda si pot fi inlocuite. In acest sens vom avea nevoie de dovezi (poze) pentru a putea evalua situatia in care va aflati si a vedea daca este cazul sa va inlocuim produsele sau sa va returnam contravalorea lor.

Din motive de trafic, comanda dumneavoastra va putea suferii intarzieri minore, care vor fi comunicate de catre livrator.